Salon owners làm thế nào để giữ thợ nail giỏi

Việc mở một salon nail là một quyết định lớn, đòi hỏi nhiều công sức , nhưng việc kinh doanh và phát triển tiệm còn phụ thuộc nhiều yếu tố mà trong đó có chất lượng. Vậy cái gì tạo ra chất lượng cho cửa hàng nail của bạn – đó là những thợ nail lành nghề và trung thành. Dưới đây là một số lưu ý giúp owners giữ 1 người thợ giỏi:

1. Lựa chọn cẩn thận

Mỗi cá nhân thợ đều có những bản sắc riêng và lối làm việc khác nhau. Khi tuyển thợ, hãy vạch ra những tiêu chí và yêu cầu cần thiết của mình. Một đối tượng đúng, trong một vị trí đúng, hoàn cảnh đúng luôn luôn bộc phát được những tài năng của họ

Thợ giỏi

2. Thợ nail có kinh nghiệm chưa chắc đã là thợ giỏi bạn cần

Tất nhiên, kinh nghiệm khá quan trọng, nó cho thấy quá trình bồi dưỡng chuyên môn của thợ cũng như năng lực làm việc của họ. Nhưng không phải khi nào bạn cũng tìm được những người thợ nail tốt nhất (về mặt kinh nghiệm, kỹ năng) cho tiệm của mình. Hãy suy xét đến những thợ nail mới vào nghề nhưng có tài, khả năng, sự cầu tiến. Việc bồi dưỡng cũng giúp thợ nail gắn bó với bạn lâu dài.

3. Trả lương hấp dẫn đi kèm quyền lợi lâu dài

Đa số thợ nail đi làm ăn chia 6 – 4 hay thậm chí được bao lương mà không có quyền lợi gì đính kèm nên thường thợ nail sẽ chỉ gắn bó một thời gian ngắn, hay thậm chí chẳng có động lực đến tiệm. Tạo cho thợ nail những quyền lợi thiết thực lâu dài hơn, thợ sẽ ở với bạn lâu bền hơn. Một số cách bạn có thể tham khảo như: bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ, tài trợ học bổng, hỗ trợ nhà ở….

Thợ nail

4. Tạo cơ hội thăng tiến

Có ai trong chúng ta không muốn bản thân bước lên cao hơn, phát triển hơn. Thợ nail cũng vậy, phần lớn tiệm nail chỉ có một chức danh “Nails Technician”, bạn nên tạo nhiều chức vụ khác nhau kèm quyền lợi khác nhau trong tiệm để cho thợ có cơ hội phát triển. Đây cũng là phương pháp giúp bạn phát hiện “thợ giỏi” trong tiệm của mình.

5. Tạo điều kiện cho thợ nail học hỏi

Phần lớn thợ nail sau khi đi làm là “được”, có một số bạn có chí tiếp tục trở lại trường đi học thêm, một số đăng ký các khoá học bên ngoài nhằm lấy thêm bằng facial nhưng thường là do các bạn tự túc.

Cần tuyển thợ nail

Owners có thể tạo thêm nhiều điều kiện giúp thợ có thể phát huy khả năng thêm trong nghề nghiệp. Ví dụ bạn có thể giúp team học hỏi từ những thợ có tay nghề cao hơn trong tiệm, hoặc hỗ trợ học phí kèm điều kiện ràng buộc như gắn bó với tiệm ít nhất 6 tháng sau khi hoàn thành khoá học. Việc thợ có tay nghề đa dạng và chất lượng giúp cửa hàng của bạn nâng tầm dịch vụ rất nhiều.

6. Môi trường làm việc tuyệt vời

• Chấm dứt ngay tình trạng team hay phàn nàn hay có ý kiến tiêu cực với một cá nhân (có thể là chủ hoặc người thợ khác). Hãy khuyến khích họ đưa ra ý kiến tích cực để xây dựng chứ không phải phê phán.

• Luôn giữ không khí vui vẻ trong cửa hàng, nhân viên của bạn sẽ đi làm với một trạng thái happy – không căng thẳng về luật lệ, ca làm việc quá dài. Thợ happy, khách sẽ hài lòng. Chẳng vị khách nào muốn đi vào một cửa hàng chăm sóc, thư giãn với những nhân viên mệt mỏi, mặt nhăn mày hờn cả.

• Thời gian làm việc hợp lý: Cho thợ thời gian làm việc thoáng, chia ca để thợ có thể luân phiên nghỉ ngơi.

• Những buổi tụ họp gắn kết: Nếu có một ngày quá đông khách, thợ đã làm việc cật lực, salon owners cũng nên ghi nhận sự cố gắng đó. Một bữa tụ họp thân mật không chỉ như lời cảm ơn mà còn tăng thêm tình cảm giữa team.