Attention! VNailPro sẽ làm gì cho tiệm của bạn sắp tới?

Cảm ơn đã cho VNailPro cơ hội giúp anh chị phát triển thương hiệu salon đẳng cấp. Anh chị vui lòng đọc các bước công việc mà công ty sẽ thực hiện sắp tới để trải nghiệm customer service được tốt nhất! 

Step 1: Collecting data

First, plz check lại các mục dưới đây và send thứ còn thiếu bằng text message tới (856) 656 4646.

• Logo (có thể là logo file, hình chụp sign tiệm, ý tưởng logo từ VNailPro hoặc Google)

• Content (có thể là file doc, link website, hình chụp giấy viết tay, menu, business card tiệm đang dùng)

• Interior (hình chụp trong và ngoài tiệm hoặc hình design 3D của tiệm build mới)

• Preference (hình mẫu thiết kế từ website hoặc online)

• Requirement (các yêu cầu cụ thể khác nếu có)

Step 2: Copywriting

• Dựa vào nội dung có được, VNailPro sẽ tạo ra các file doc cho mỗi service để anh chị approve và tư vấn hướng trình bày để khi thiết kế sẽ đẹp nhất.

• Khi hoàn thiện sẽ cần Confirmation của anh chị trước khi design.

Step 3: Designing

• Tổng hợp từ các data có được, VNailPro sẽ design một bản design unique độc quyền riêng không giống tiệm khác.

• Customer Support sẽ tư vấn chỉnh sửa để tiệm sớm có một bản thiết kế professional đúng deadline. Tương tự như step Copywriting, design sẽ cần Confirmation trước khi in.

Step 4: Print & ship

• Thời gian print và ship tính từ Final Confirmation khoảng từ 7-10 business days.

• Menu Booklet là sản phẩm handmade nhiều công đoạn sẽ mất khoảng 3 weeks.

• Các sản phẩm có thể đến không cùng lúc, mỗi package có thể đến vào các ngày khác nhau.

• Địa chỉ shipping nên là địa chỉ có người nhận vào tất cả các ngày trong tuần,

• Các tiệm đang under construction không nên sử dụng địa chỉ tiệm là địa chỉ nhận hàng.

Step 5: Receiving & feedback

• 99% Khách hàng review sản phẩm đẹp hơn trong hình.

• Nếu sản phẩm có lỗi vui lòng chụp hình gửi VNailPro để được hỗ trợ asap.

• Chụp hình sản phẩm tại reception thật đẹp là món quà feedback cảm ơn mà VNailPro mong muốn nhất.

Thank you for being a wonderful customer of VNailPro.